ศูนย์บริการร่วม

ความเป็นมาของศูนย์บริการร่วมกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม

          กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม ก่อตั้งมาจากการควบรวม เป็นกระทรวงใหม่ที่เป็นการควบรวมหน่วยงานด้านการอุดมศึกษา และ ด้านวิจัยและพัฒนา ที่เกิดการควบรวมของ กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี กับ สำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา สำนักงานคณะกรรมการวิจัยแห่งชาติ และสำนักงานกองทุนสนับสนุนการวิจัย โดยรัฐบาลเล็งเห็นถึงความสำคัญในการส่งเสริมและกำกับดูแลสถาบันอุดมศึกษาและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จึงพัฒนากำลังคนให้มีทักษะสอดคล้องกับการพัฒนาของประเทศ รวมถึงการกำกับดูแลการและการพัฒนานวัตกรรม ได้เปิดให้บริการสำหรับประชาชนและหน่วยงาน ทั้งภาครัฐและเอกชน เพื่อให้เกิดความสะดวก รวดเร็ว ณ จุดรับบริการจุดเดียว ด้วยระบบให้บริการระบบเดียวที่สามารถตรวจสอบ ติดตามความก้าวหน้าของการให้บริการ เปิดให้บริการในวันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 08.30 – 16.30 น. ผ่านช่องทางการให้บริการ ดังนี้

        1. โทรศัพท์ Call Center 1313

        2. เว็บไซต์ อว.

        3. ช่องแชทเฟซบุ๊ก อว. และ ช่องแชท 1313 สายด่วน อว.

        4. ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)

        5. จดหมาย

        6. เคาน์เตอร์บริการที่จัดตั้งขึ้น ณ สำนักงานปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม

โดยให้บริการตามภารกิจจำแนกได้ดังนี้

        - บริการตามภารกิจของหน่วยงานในรูปแบบการให้ข้อมูล/ข่าวสาร และรับเรื่อง/ส่งต่อ

        - บริการข้อมูลข่าวสารของหน่วยงานภาครัฐอื่นๆ

        - บริการรับเรื่องราวร้องทุกข์